商业模式标准化产生价值经营管理资讯中国服装网-manbetx.cc

  崛起中的中国企业,想要在国际市场上和世界级巨人企业竞争,就需要对自身的商业模式不断创新和突破。著名管理学大师皮得·德鲁克说过,“21世纪企业之间的竞争,不是产品、价格和服务之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”没有好的商业模式,技术、产品、品牌等都将难以被“运作”开去。

  首先来了解当代三大经典商业模式案例。

  第一是凡客诚品(vancl),一家通过互联网和目录式来销售服装的企业。把握精准的目标顾客群——懒男人(懒得逛街)。针对这些怕逛街的懒男人们,只要一个,衣服就送上门。凡客诚品主张衣服是快速消费品,对于客户而言,衣服就不是一次买一件,而是一次买上五件,每天换一件。这种快消品定位,使得单件衣服价格比较低,但总销量巨大。

  第二是中国动向(Kappa),它开创了体育用品时尚化的创新商业模式。其运动时尚产品的四个主题词是:运动、时尚、性感、品味。
 
  第三是百丽鞋业,中国零售市值之王兼中国鞋业之王。在中国女鞋品牌当中,前十名中有四个属于百丽公司旗下品牌。百丽收购了中国著名的男鞋品牌江苏森达。百丽公司在百货商场进行控盘以后,顾客在商场里选来选去,最终选的都是百丽公司的产品。百丽的鞋业已经拥有超过1万家的零售连锁店,它牢牢地控制了零售终端。

  这三大成功的商业模式有一个共同点,即针对错错落落的细节问题,比如各种客诉处理、材料采购过程监控、迎客候客细则等,都进行了标准化。

  标准化至少有四个好处。第一,解决依赖能人的问题。很多企业依赖能人,因人设岗,一旦人才流失,企业受损严重。标准化将需要“能干人”或“顶尖人才”才能干的工作进行“平民”化。企业不会因为某个“厉害”角色的离开而受到影响。第二,标准化的过程是个化繁为简的过程。这是标准化最迷人的地方。因为在制定标准的时候,会尽量追求“简单快捷”的方式,让过去一些繁琐的操作简捷到“极简”为止。第三,标准化能够更好地满足客户个性化的需求。将系统的商业模式进行必要的拆分,变成模块化或板块化,每一个模块进行标准化,根据客户的需求进行随心所欲的“组合”、“打包”,从而满足不同的客户需求。

  戴尔电脑销售就是如此,每一个零配件都是标准化的,客户下单后,根据客户的不同配置需求进行组装、拼装,但零部件一定是标准化的生产和供应。第四,标准化其实是系统化的过程,在实施标准化的过程中,会让商业模式逐一修补原本可能存在的漏洞,达致完善,从而最大限度地减少化解系统存在的风险。

  一个创新的盈利能力强的商业模式,是一个好的骨架,要想其成为人见人爱的“美女”,还需要丰满而不肥硕、骨感而不嶙峋的血肉,更需要款式新颖、颜色搭配得体的服装,必要时佩戴耳坠、吊坠、项链、手链等饰品的点缀。囊括这些细枝末节的标准化,能大大提升商业模式的价值。标准化让商业模式充满快速、高效的商机和运作活力,犹如给老虎插上翅膀。标准化为商业模式快速复制、扩充、发展、良性运行提供有效途径。没有标准化支持的商业模式难以真正产生价值,起码不能产生预想的、本商业模式应有的价值来。

  商业模式标准化大有可为,中国企业应深入理解、深入掌握商业模式标准化的精髓和内核并付诸实践。

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